Obsah
- stupňa
- 1. časť Štúdium, ktoré sa stane sprostredkovateľom
- 2. časť Stáž
- 3. časť Vytvorte si vlastnú povesť
Mediátor je osoba často menovaná Súdnym dvorom, ktorá slúži nielen ako sprostredkovateľ medzi stranami sporu, ale tiež sa snaží týmto stranám pomôcť pri dosiahnutí dohody v danom prípade. Aj keď existuje veľa ľudí, ktorí chcú robiť túto prácu, môžete si tento sen uvedomiť, že je najdôležitejším sprostredkovateľom s dobrým vzdelaním a množstvom skúseností.
stupňa
1. časť Štúdium, ktoré sa stane sprostredkovateľom
-
Preskúmajte rôzne odvetvia mediácie. Mediácia má niekoľko oblastí a špecializácií, ale v žiadnom prípade sa z vás nemôžete stať všeobecným mediátorom. Pred určením typu mediácie, ktorú chcete vykonávať, musíte vziať do úvahy svoje štúdie, svoje ambície, svoje vedomosti.- Preskúmajte rôzne odvetvia povolania. Existuje niekoľko oblastí a špecializácií profesie mediátora, ale žiadny spôsob, ako sa stať generálnym mediátorom. Pred určením typu mediácie, ktorú chcete vykonávať, musíte vziať do úvahy svoje štúdie, svoje ambície, svoje vedomosti.
- Prax ako sprostredkovateľ špecializujúci sa na pracovné konflikty by si vyžadovala špecifické znalosti rôznych pracovísk, právnych predpisov a praxe v tejto oblasti. To je ešte lepšie, ak ste museli riešiť problémy špecifické pre konkrétne pracovisko alebo typ pracoviska (napríklad zvyčajne riešenie problémov rastlín alebo ťažobných sporov).
- Medzi ďalšie špecializácie v oblasti mediácie patrí životné prostredie, umenie, vzdelávanie, mimozmluvná zodpovednosť, trestné súdnictvo, vzťahy medzi prenajímateľom a nájomcom, homosexualita a mnoho ďalších.
-
Porozprávajte sa so sprostredkovateľom. Najlepším spôsobom, ako získať pocit o tom, čo je úlohou sprostredkovateľa, je hovoriť s niekým v tejto oblasti alebo s tým, kto v odbore pracoval. Ľudiaal má nájsť niekoho vo vašom odbore. Hoci diskusia so špecializáciou, ktorá sa podieľa na umeleckom konflikte, môže byť poučná, nebude mať rovnaké informácie, aké potrebujete, ak sa chcete zapojiť do pracovných sporov.- Zúčastnite sa konferencií. Po celom svete existuje mnoho konferencií venovaných mediácii. Urobte výskum, aby ste zistili, či vo vašej oblasti existuje. Napríklad v Spojených štátoch amerických každoročne organizujú hlavné mediačné konferencie Chicago, New York a rôzne regióny Kalifornie.
- Získajte predstavu o tom, ako systém funguje. Keď stretnete sprostredkovateľa, budete chcieť vedieť, ako systém funguje, aby bol čo najefektívnejší. Zahŕňa to pracovné prostredie, poradenstvo, ktoré má byť mediátorom a kto sa rozhodne mediátora vymenovať.
- Pochopiť základné veci. Opýtajte sa ich na typy zákonov a pravidiel, ktoré potrebujete vedieť, ako aj na všetky skúsenosti, ktoré budete potrebovať.
-
Držte magisterský titul v odbore podľa vášho výberu. V závislosti od vašej špecializácie možno nepotrebujete magisterský titul, ale určite to môže zlepšiť vaše poverenia. Ak chcete uspieť ako sprostredkovateľ, je dôležité dokázať, že ste oboznámení s daným poľom.- Pamätajte, že ak sa chcete špecializovať na mediáciu v oblasti rodinného práva, odporúča sa absolvovať školenie (najlepšie magisterské alebo doktorandské) v oblasti behaviorálnych alebo spoločenských vied, ako aj v oblasti rodiny a psychosociálneho rozvoja detí. Bude lepšie, ak máte tiež titul v oblasti riešenia konfliktov, pretože univerzity a vysoké školy ponúkajú stále viac tohto typu odbornej prípravy.
- Ak ste sa rozhodli byť akreditačným sprostredkovateľom, civilným alebo všeobecným, musíte mať najmenej päť rokov odbornej praxe vo svojej oblasti odbornosti, ako aj vysokoškolské vzdelanie a minimálne dva meditačné prípady vyriešené v predchádzajúcom roku. Alebo jednoducho vysokoškolský titul s najmenej desiatimi prípadmi mediácie vyriešenými v posledných piatich rokoch.
- Keď dostanete doktorát vo vybranom odbore, súd sa veľmi často môže vzdať požiadavky na množstvo úspešných prípadov mediácie. Alebo jednoducho znižuje počet úspešných prípadov na mediáciu, ktorú potrebujete.
-
Zvážte získanie certifikátu. Úloha sprostredkovateľa nevyžaduje osobitnú kvalifikáciu. Existuje niekoľko kvalifikačných kurzov, na ktorých sa môžete zúčastniť, ale iba potvrdzujú, že ste sa zúčastnili školenia, ale z vás neregistrujú akreditovaného sprostredkovateľa.- Mali by ste pokračovať vo svojom štúdiu vo vami vybranej oblasti (kultúrna mediácia alebo súdna mediácia, environmentálna mediácia) a získať diplom, ktorý osvedčuje vaše zručnosti v tejto oblasti.
- Mať právnické vzdelanie môže byť veľmi užitočné, pretože tento titul ukazuje, že máte kontrolu nad zákonom, najmä to, ktoré sa týka konkrétnej oblasti.
- Ak chcete byť profesionálom v tejto oblasti, musíte mať niekoľkoročné skúsenosti ako sprostredkovateľ (buď počas stáže, dobrovoľného zmierenia vo vašej komunite atď.)
2. časť Stáž
-
Stážte ako sprostredkovateľ. Je to skvelý spôsob, ako získať skúsenosti, nadviazať kontakty a dozvedieť sa viac o mediácii. Najlepšie je nájsť stáž u sprostredkovateľa vo vašej špecialite, ale nájsť tú, ktorá je vo vašom odbore, môže byť stále veľmi užitočné.- Nenechajte sa odradiť, ak vám trvá trochu času na nájdenie stáže. V porovnaní s počtom ľudí, ktorí hľadajú stáž, je nedostatok stáží.
-
Nájdite stáž. Možno budete musieť urobiť nejaký výskum, aby ste našli sprostredkovateľskú stáž, ale tam sú niektoré skutočne užitočné zdroje! Najlepším spôsobom je, samozrejme, vždy nadviazanie osobných kontaktov, ale zdroje a zoznamy sú k dispozícii na internete.- Vyhľadajte stáž pomocou prieskumu na internete. Medzinárodný inštitút mediácie má program spin-off s názvom Iniciatíva mladých mediátorov, ktorého cieľom je zapojiť mladých mediátorov do stáží a informácií. Existujú aj iné programy všetkého druhu, napríklad YMI. Objavte jeden vo vašej oblasti.
- Nájdite stáž na konferencii alebo prezentácii. Ak sú vo vašej oblasti mediácie alebo konferencie, pokračujte. Je pravdepodobné, že stretnete niekoho, kto vám môže poskytnúť informácie o stážach. Ak ste na vysokej škole alebo v doktorandskom programe, porozprávajte sa so svojimi učiteľmi alebo poradcami.
- Nájdite stáž na konferencii. Je dôležité zúčastniť sa na konferenciách o mediácii, najmä na konferenciách týkajúcich sa vašej konkrétnej oblasti. Porozprávajte sa s tými, ktorí majú rovnakú špecialitu ako vy, v nádeji, že vám môžu pomôcť nájsť.
-
Zúčastnite sa mediácie. Počas stáže sa pravdepodobne zúčastníte mediácie. Ak tak neurobíte, porozprávajte sa s mediátormi vo vašej oblasti a pozrite si niektoré z ich záznamov o sprostredkovaní.- Pamätajte, že ak sa zúčastníte mediácie, budete musieť podpísať klauzuly o dôvernom charaktere. Je to však stále dobrý prístup pre budúcnosť, zatiaľ čo vy ste úplným sprostredkovateľom.
-
Užite si svoju stáž. Potom, čo ste prešli veľkou dĺžkou, aby ste zaručili stáž, budete si ju musieť naozaj užiť. Stáže sú skvelým miestom, kde sa môžu učiť pod dohľadom niekoho a získavať praktické skúsenosti, ako aj spájať kolegov a klientov.- Uistite sa, že vaše očakávania. Ak máte tieto ušľachtilé predstavy o vašich prvých prípadoch sprostredkovania, možno zistíte, že vaše funkcie budú obsahovať veľa kópií a upravia balíčky súborov. Skôr ako začnete, prečítajte si podrobnosti svojej stáže a zistite, čo môžete očakávať.
- Ak sa vyskytne problém, obráťte sa na svojho nadriadeného. Nie je nič horšie, ako vidieť vašu pódiu zničenú z dôvodu drobných detailov. Ak očakávania nie sú splnené alebo existujú iné problémy, prediskutujte ich so svojím mentorom alebo supervízorom a ak sú súčasťou problému, nájdite niekoho iného, kto vám môže v organizácii pomôcť.
- Nadviazajte kontakty s tými, s ktorými ste sa stretli počas svojej praxe. Požiadajte o odporúčacie listy alebo referencie. To vám pomôže vybudovať si vlastnú reputáciu a rozvíjať svoje zručnosti ako zmierovateľ.
-
Zbierajte rady od svojho mentora. Je to veľmi dôležité, pretože musíte zabezpečiť, aby niekto, kto nemá skúsenosti, posúdil vaše silné a slabé stránky. Pokúste sa naplánovať pravidelné stretnutia s mentorom po každom sprostredkovaní, aby ste zistili, čo by ste mali nabudúce zlepšiť.- Pred začatím stáže si nastavte komunikačný režim, aby ste dostali túto spätnú väzbu. Toto poskytne vášmu mentorovi čas na prípravu a venovanie pozornosti spôsobu práce a zároveň vám poskytne tipy na zlepšenie.
3. časť Vytvorte si vlastnú povesť
-
Cvičte, kým nebudete mať dôveru vo svoje zručnosti. Ak chcete, aby vás iní ľudia odporučili na prácu a vybrali si si vás ako sprostredkovateľa, musíte dôverovať svojim schopnostiam. To znamená, že musíte nielen neustále zdokonaľovať a zdokonaľovať svoje zručnosti, ale aj neustále sa učiť nové zručnosti a nové spôsoby sprostredkovania.- Zúčastnite sa kurzov, ktoré vás nadchnú tvorivými, osobnými a viditeľnými príspevkami sprostredkovateľa. Ak práve začínate alebo ste sa pripojili ku skupine, môžete sa zúčastniť kurzov vo svojej oblasti alebo s inými sprostredkovateľmi. Spory riešené týmito špecifickými kurzami vám poskytnú predstavu o najlepšom spôsobe, ako praktizovať prácu sprostredkovateľa v dobrej a náležitej forme.
- Staňte sa dobrovoľníkom pri sprostredkovaní komunity. Všeobecne existuje veľa programov so súdmi, ktoré vám umožnia byť dobrovoľným zmierovačom. Je to skvelý spôsob, ako získať skúsenosti a nadviazať kontakty.
- Pracovný deň po technikách obchodu. Zahŕňa to neustále premýšľanie o tom, ako prerobiť problémy, zostať v konflikte v pokoji, načúvať protichodným názorom strán bez toho, aby sa držali jedného alebo druhého.
-
Pripojte sa k sprostredkovateľskému programu. Existujú mediačné programy spojené so súdom, ako aj národné a miestne organizácie. Váš výber bude závisieť od vašich potrieb. Ak sa chcete pripojiť k súdu, môžete začať týmto krokom.- Mnoho z týchto programov poskytuje školenie v arbitráži, ale zvyčajne na dobrovoľnom základe.
- Je to tiež dobré miesto na nájdenie skúsenejšieho sprostredkovateľa, s ktorým chcete pracovať, takže sa budete cítiť pohodlnejšie s zručnosťami, ktoré potrebujete.
-
Spravujte svoj prvý prípad. Sprostredkovanie môže byť pre zmierovateľa ťažké. Musíte zostať pokojní a nestranní a ponúkať potenciálne riešenia. Vyžaduje si to veľa okamžitých úvah a dobrú prípravu.- Očakávajte neočakávané. Bez ohľadu na to, ako ste pripravení, jedna zo strán zapojených do mediácie prinesie podrobnosti, ktoré ste neočakávali. Ak očakávate, že dôjde k nepredvídaným udalostiam, možno vás prekvapí, ale nebudete prekvapení.
- Buďte veľmi pozorný. Podrobným údajom o vašej práci je zabezpečiť, aby sa obe strany cítili, akoby sa objavili pred nestranným pozorovateľom. Pri prezentácii argumentov sa uistite, že presne rozumiete tomu, čo každá strana hovorí. Takto ukazujete každému účastníkovi konania, ktorého sa zúčastňujete na počúvaní.
- Musíte byť pripravení povedať veci, ktoré by obe strany spochybnili. Aj keď neurobíte žiadny rozsudok (mediácia sa líši od arbitráže), môžete byť požiadaný o analýzu situácie, s ktorou by strany nesúhlasili.
-
Prijmite toľko prípadov, koľko dokážete zvládnuť. Čím viac skúseností máte, tým lepšie. Pomôže vám to zlepšiť si vlastné zručnosti a rozšíriť svoju potenciálnu zákaznícku základňu a partnerskú sieť.- Pokúste sa obmedziť na určité prípady. Najlepším scenárom je riešenie všetkých sporov patriacich prevažne do vašej oblasti špecializácie. Nie je to však vždy možné a môže sa stať, že akceptujete prípady, ktoré nie sú špecificky zahrnuté vo vašom odbore.
-
Vytvorte študijnú skupinu pre mediáciu. Je dôležité, aby ste sa naďalej učili a sledovali hodnotenie svojich zručností a prístupov. Dobrým spôsobom, ako to dosiahnuť, je vytvoriť alebo sa pripojiť k mediačnej študijnej skupine, v ktorej môžete diskutovať o sporoch a hodnotiť svoje zručnosti podľa scenárov s ľuďmi, ktorí vám môžu pomôcť.- Študijná skupina pre mediáciu je tiež ideálna na spoznanie iných zmierovacích konaní alebo potenciálnych mediátorov.
- To vám umožní diskutovať o schopnostiach, úspechoch a prekážkach a tiež rozhodnúť, čo si ostatní sprostredkovatelia myslia o vašich prístupoch.