Obsah
V tomto článku: Posúdenie situácie Ak chcete konfrontovať ostatných12 referencií
Nájsť neúctivých ľudí môže byť veľmi nepríjemné a frustrujúce. Ak vás niekto nerešpektuje, môžete sa sami seba opýtať, ako na ne odpovedať, alebo dokonca, ak im musíte odpovedať. Venujte trochu času premýšľaniu o tom, čo sa stalo, a opýtajte sa sami seba, či vás táto osoba skutočne nechcela nerešpektovať. Ak máte pocit, že sa s takýmto správaním musíte vysporiadať, urobte si čas na upokojenie a premýšľajte o vhodnej reakcii. Buďte empatickí, ale nebojte sa brať svoju obranu, ak je to potrebné!
stupňa
1. časť Posúdenie situácie
-
Pokúste sa určiť zámery toho druhého. Úctivé správanie je vždy beznádejné, ale nie vždy úmyselné. Dajte druhému výhodu z pochybností a neskakajte na závery tým, že veríte, že to urobil zámerne. Skôr sa spýtajte sami seba, či toto neúctivé správanie nie je súčasťou bežného vzoru alebo je izolovaným činom, a premýšľajte, či je zamerané konkrétne na vás.- Napríklad, ak vás niekto uráža alebo vás tlačí, pretože ste uprostred jeho cesty, je zrejmé, že vás chce neúctiť.
- Na druhej strane, ak niekto pošle skupinu o študijnej skupine, ktorá sa bude čoskoro stretávať a nebude vás zahrnúť, je možné, že zabudla pridať svoju adresu do zoznam.
- Rovnako, ak niekto pred vami urobí nerafinovaný komentár, možno nebude vedieť, že je to pre vás citlivý predmet.
-
V prípade potreby požiadajte o vysvetlenie. Je ľahké mýliť sa za slová a činy druhých. Ak si nie ste istí úmyslom osoby, ktorá vás neuznáva, môže byť niekedy užitočné položiť mu otázku. Zachovajte pokojný tón a používajte neutrálne slová, ktoré nezačnú konfrontáciu.- Napríklad, ak niekto povedal niečo, čo sa vám zdá neúctivé, môžete povedať: „Čo tým myslíš? "
-
Ak je to možné, empatizujte sa. Aj keď jeho správanie bolo zjavne neúctivé, urobte maximum, aby ste ho osobne nebrali. Zamyslite sa nad situáciami, s ktorými sa práve teraz môže stretnúť, alebo s dôvodmi jej správania.- Napríklad, niektorí ľudia sa môžu stať agresívnejšími, keď sa cítia stresovaní alebo chorí.
- Ak je unavená alebo rozptýlená, možno jednoducho zabudla na svoje dobré správanie, napríklad na otvorenie dverí alebo pozdravenie pri vstupe do miestnosti.
- Vaša empatia neznamená, že sa ospravedlňujete za jeho neúctivé správanie, ale skôr že mu pomáhate pochopiť jeho dôvody primeranej reakcie.
-
Vyhodnoťte svoje vlastné reakcie na to, čo povedala. Vaša reakcia na správanie druhých niekedy hovorí viac o vašom emocionálnom stave ako o tom, čo vám urobili. Urobte si chvíľku a opýtajte sa sami seba, prečo ste naštvaní na jeho slová alebo činy, a opýtajte sa sami seba, či je vaša reakcia opodstatnená. Možno sa budete môcť spoľahnúť na predpoklady alebo emocionálne reagovať na svoje minulé skúsenosti.- Napríklad by ste mohli povedať: „Som na Suzanne naštvaná, pretože ma ešte nezavolala, ale je to pravdepodobne preto, že ma môj bývalý bil a ignoroval moje hovory. , Môže byť len zaneprázdnená, dám jej trochu viac času. "
Časť 2 Čelom k sebe
-
Nájdite si čas upokoj sa ak ste naštvaní. Zvládnuť neúctivé správanie môže byť veľmi nepríjemné. Ak však reagujete impulzívne alebo ak poviete prvú vec, ktorá prechádza hlavou, situáciu zhoršíte alebo spôsobíte zbytočné konflikty. Ak sa hneváte, chvíľku sa zhlboka nadýchnite a získajte kontrolu nad svojimi emóciami. V prípade potreby môžete miestnosť opustiť na niekoľko minút.- V tejto chvíli by ste mohli skúsiť spočítať až desať alebo robiť kotevné cvičenia, napríklad hľadaním modrých objektov.
-
Zistite, či stojí za to odpovedať. Ak bolo neúctivé správanie dosť mierne alebo sa stalo iba raz, vo všeobecnosti je lepšie, ak ho ignorujete a prejdete k niečomu inému. Situáciu možno nebudete zlepšovať konfrontáciou s touto osobou a môžete ju dokonca zhoršiť. Ak je však správanie bežné alebo narúša váš každodenný život alebo vašu schopnosť pracovať, mohlo by to odôvodniť konfrontáciu.- Napríklad, ak váš partner alebo manžel / manželka podáva nevhodné komentáre alebo odmietne zohľadniť vaše pocity, je načase o tom hovoriť.
- Na druhú stranu, ak vás cudzinec v rade v supermarkete prejde, pravdepodobne nestojí za to čas a energiu, aby ste s ním bojovali.
-
Pokúste sa odzbrojiť s láskavosťou. Ak vás niekto nerešpektuje alebo sa k vám správa zle, odpovedzte mu láskavo, aby ho prekvapil a povzbudil ho, aby spochybnil jeho správanie. Namiesto toho, aby ste sa otravovali alebo replikovali, môžete situáciu s úsmevom a láskavými slovami zmierniť.- Napríklad, ak na vás útočí spolupracovník, aby ste sa dostali z cesty, choďte preč, usmejte sa na neho a povedzte mu: „Samozrejme, prepáčte. Potrebujete s tým pomôcť? "
- Ak však jeho nezdvorilé správanie pokračuje alebo ak je to obvyklé, možno budete musieť uplatniť asertívnejší prístup.
-
Hovorte s ním priamo, ak sa ho rozhodnete konfrontovať. Ak si myslíte, že je niekto neúctivý, je zvyčajne lepšie o tom hovoriť sám. Napríklad, ak spravujete zle vzdelaného kolegu, najskôr s ním porozprávajte, než pôjdete priamo k svojmu šéfovi. Ak sa pozriete na svojho nadriadeného, môžete vytvoriť zášť a problém ešte zhoršiť. Ak je príčinou problému iba jedno malé nedorozumenie, môžete mu tiež ublížiť a priniesť mu zbytočné problémy.- V závažných prípadoch však môže byť opodstatnené ísť priamo k nadriadenému. Napríklad, ak vás niekto obťažuje v škole alebo v práci, nemali by ste váhať podať správu zástupcovi orgánu.
-
Nájdite si čas a rozhodnite sa, čo poviete. Môžete byť v pokušení pustiť sa a povedať mu, čo máte na srdci. Pravdepodobne to však nebude užitočné. Skôr sa musíte uistiť, že všetko, čo hovoríte, je pravdivé, užitočné a potrebné na to, aby pochopil, čo si myslíte.- Urážky alebo neoprávnené obvinenia ho nepodnecujú k tomu, aby spochybňoval svoje správanie, a vo všeobecnosti je to zbytočné zlo.
- Pokojným a úmyselným rozprávaním si navzájom prekvapíte a zlomíte cyklus jeho správania.
-
Buďte priamy, ale zdvorilí. Pri konfrontácii s touto osobou buďte jasní a držte sa jej témy. Pokojne mu vysvetlite problém a spôsob, akým vás jeho správanie ovplyvňuje. Nebojte sa ho dôrazne žiadať, ale zdvorilo mu vysvetlite svoje správanie.- Používajte vety s „I“, aby neveril, že ho obviňujete. Napríklad: „Cítim, že ťa nerešpektujem, keď so mnou hovoríš týmto tónom. "
- Pokúste sa mu povedať: „Považujem tento druh vtipov za nepríjemný. Keď som tu, požiadam vás, aby ste sa zdržali hlasovania. "
-
Dajte mu príležitosť odpovedať. To je často nepríjemné byť nasadený späť. Druhá osoba môže chcieť odpovedať a predstaviť svoju verziu príbehu, najmä ak sa cíti, akoby ste nerozumeli jeho slovám alebo správaniu. Dajte jej príležitosť hovoriť s vami bez prerušenia a dajte jej vedieť, že ste ju počuli a že rešpektujete to, čo musí povedať.- Ukážte mu, že pozorne počúvate, prikývnutím, pohľadom do jeho očí a použitím fráz ako „súhlasím“ alebo „rozumiem“.
- Pokúste sa parafrázovať, čo vám povedala, aby ste sa uistili, že jej rozumiete správne. Napríklad: „Takže mi hovoríte, že ste ma dnes ráno nechceli ignorovať, ale že ste boli rozptýlení len niečím iným. Je to správne? "
-
Ak je jeho správanie pravidelné, stanovte jasné limity. Je dôležité, aby si akýkoľvek zdravý vzťah stanovil príslušné hranice. Je ešte dôležitejšie opýtať sa a uplatňovať tieto limity u tých, ktorí sú zvyknutí na neúcty. Dajte im vedieť, čo ste ochotní alebo netolerujete, a stanovte jasné následky, ktoré zavediete, ak nespĺňajú vaše limity.- Mohli by ste napríklad povedať: „Ak budete naďalej hrať s telefónom a ignorovať ma, keď ideme spolu, nebudem s tebou môcť tráviť viac času. "
- Ak táto osoba pokračuje vo svojom neúctivom správaní a pravidelne porušuje vaše limity, musíte sa vyhnúť čo najväčšiemu počtu videní a vôbec sa vôbec nestretnúť.