Vedomosti

Ako sa stať cestovnou kanceláriou

Posted on
Autor: Monica Porter
Dátum Stvorenia: 14 Pochod 2021
Dátum Aktualizácie: 1 V Júli 2024
Anonim
Ako sa stať cestovnou kanceláriou - Vedomosti
Ako sa stať cestovnou kanceláriou - Vedomosti

Obsah

V tomto článku: Vzdelávanie a školenieKompetencie a know-howPráca8 Referencie

Mnoho ľudí priťahuje kariéru cestovnej kancelárie z dôvodu mnohých výhod: zľavy na ubytovanie, dopravu a cestovné príležitosti po celom svete. Cestovné kancelárie poskytujú poradenstvo v oblasti cestovania po svete, ponúkajú balíky, hľadajú najlepšie ceny a potvrdzujú dátumy. Ak sa chcete stať cestovnou kanceláriou, určte potrebné zručnosti, študujte v odbore a pozrite sa na profesionálne ponuky. Potom zvážte špecializáciu na jeden typ cesty.


stupňa

1. časť Vzdelávanie a školenie



  1. Získajte maturitu. Aby ste v súčasnosti mali prácu, budete potrebovať aspoň stredoškolský diplom. Toto je minimum, aby sme vás mohli najať v etablovanej spoločnosti.
    • Stredoškolský diplom je v poriadku. Bez ohľadu na to, čo sa rozhodnete urobiť, musíte mať dobré známky a získať nejaké počítačové zručnosti.



  2. Absolvujte niekoľko kurzov cestovného plánovania. Ďalšie znalosti z vás urobia ideálneho kandidáta, keď sa uchádzate o prácu (alebo aj keď začínate s podnikaním).
    • Vyhľadajte kurzy na susedných vysokých školách, odborných školách a združeniach. Mali by ste sa zamerať na rezervačné systémy, cestovné predpisy (národné a medzinárodné), ako aj na marketing.




  3. Získajte titul v oblasti cestovného ruchu. Existuje niekoľko škôl, ktoré ponúkajú tituly v tejto oblasti, ale mali by ste stále hľadať tých, ktorí to robia vo vašej oblasti. Všimnite si tiež, že mnoho škôl ponúka online kurzy.
    • Univerzita v južnej Mississippi
    • Univerzita Johnson & Wales
    • University of Massachusetts Isenberg, škola manažmentu
    • Univerzita v Južnej Karolíne
    • Univerzita Roberta Morrisa
    • University Strayer
      • Ak plánujete založenie vlastnej cestovnej kancelárie, budete musieť absolvovať niektoré manažérske kurzy.



  4. Získajte licenciu na prevádzkovanie. V závislosti od toho, kde bývate a od typu projektu, ktorý potrebujete, možno budete potrebovať licenciu cestovnej kancelárie (ak máte hostiteľa, môžete použiť ich licenčné číslo). Ak nežijete v regióne, ktorý si vyžaduje licenciu, zvážte získanie licencie, ak chcete predať svoje služby.
    • V súčasnosti existuje šesť amerických štátov, v ktorých budete potrebovať licenciu.
      • Kalifornia (najprísnejší a najzložitejší štát)
      • Florida
      • Iowa
      • Washington
      • Hawaii
      • Nevada
    • Louisiana a Delaware majú obmedzenia pre nové agentúry.
    • Úradníci a vedúci / manažéri spoločnosti Ontario v Kanade musia absolvovať skúšku v rade cestovného ruchu Ontario (OICC). Stojí to asi 32 dolárov.
    • Ľudia pracujúci v cestovnej kancelárii v Britskej Kolumbii musia zložiť cestovnú poistnú skúšku, ktorú vedie Rada pre poistenie BC. Licencia je potom udelená agentúre a každý cestovný agent musí absolvovať školenie dve hodiny ročne.
    • Licencovanie obyvateľov Saskatchewan je stále viazané na cestovné poistenie a agenti musia zložiť povinnú skúšku v Saskatchewanskej poisťovacej rade. Na rozdiel od licencie v Britskej Kolumbii sa udeľuje cestovnej kancelárii a nie agentúre. Od agentov sa vyžaduje, aby každý rok absolvovali trojhodinové školenie.




  5. Majte referencie. Zvyčajne majú dve formy a obe vám poskytnú väčšiu dôveryhodnosť ako cestovnej kancelárie.
    • Zúčastnite sa kurzov a vysokoškolských kurzov a získajte občiansky preukaz tak, že sa stanete členom siete cestovných kancelárií.
    • Absolvujte ďalšie školenia, napríklad v Inštitúte cestovného ruchu a Inštitúte odbornej prípravy a rozvoja Medzinárodnej asociácie leteckej dopravy. V týchto dvoch inštitúciách nájdete rôzne možnosti odbornej prípravy a profesionálneho rozvoja, aby ste sa stali lepšou cestovnou kanceláriou. Budete mať možnosť absolvovať skúšky v závislosti od vašej úrovne certifikácie a vašich skúseností ako cestovnej kancelárie.
      • Ak máte záujem najmä o jeden typ cesty, môže byť dobrým nápadom certifikácia konkrétnej organizácie.
    • Dajte si pozor na diplomy, ktoré sa dajú ľahko získať. Výmenou za sumu peňazí budete záhadne mať „cestovný diplom“, čo je dobre známy podvod.

Časť 2 Zručnosti a know-how



  1. Rozviňte svoju osobnosť. Ak chcete uspieť v tejto oblasti, musíte byť svetskí, mať v seba dôveru a mať veľkú sieť. Aj keď pracujete pre spoločnosť, budete musieť presvedčiť svojich budúcich klientov, že ak budú s vami obchodovať, budú mať najlepšiu dovolenku svojho života.
    • Buďte dobrodružní. Jednou z vašich úloh bude ísť do rôznych krajín, aby ste sa dozvedeli viac o tom, čo ponúkate. Tieto krajiny môžu byť nebezpečné alebo exotické.
    • Pracujte na svojich komunikačných schopnostiach. Keď cestujete, budete za stolom, posielate e-maily a hovoríte po telefóne. Ak ste dobrým komunikátorom, budete mať väčšiu šancu na úspech.
    • Venujte pozornosť detailom. Každý má vlastnú víziu prázdnin, takže sa uistite, či sú vaši zákazníci spokojní, či už ide o záclony alebo klimatizáciu v autobuse. Vždy budete musieť ísť ďalej, aby ste sa uistili, že sa k vám zákazníci vrátia.
    • Byť organizovaný. Budete musieť pracovať s niekoľkými trasami súčasne. Ak nechcete v tomto prostredí uspieť, nezachádzajte na úkor dodržania termínov.
    • Vytvárajte kontakty. Budete potrebovať zákazníkov, ak chcete zarobiť provízie. Ak máte otázky týkajúce sa cestovných a organizačných trás, buďte tým najlepším odkazom pre svojich priateľov a rodinu. Začnite budovať sieť hneď teraz.



  2. Travel. Nebudete môcť predávať produkt, ktorý nepoznáte. Cestujte a objavujte nové krajiny vložením do topánok zákazníka, ktorý vás pripraví na nepredvídané udalosti.
    • Schopnosť poskytovať informácie z prvej ruky je neoceniteľná. Zákazníci chcú počuť návrhy od niekoho, kto skutočne cestoval do krajiny, či už ide o služby, ubytovanie alebo geografické oblasti. To je tiež dôvod, prečo agenti zvyčajne cestujú s využitím niekoľkých zliav.
    • Vždy hovorte druhým (alebo dokonca tretím) jazykom!



  3. Poznať fakty. Pred začatím svojej kariéry sa oboznámte s trhom a výhodami, ako aj s nevýhodami.
    • Cestovná kancelária, ktorá začína svoju kariéru, zarába približne 15 dolárov za hodinu alebo približne 30 000 dolárov ročne.
    • V roku 2010 bolo v Spojených štátoch 82 000 cestovných kancelárií (v roku 2020 sa predpokladá 10% nárast).



  4. Staňte sa špecialistom na miesto určenia. Tí, ktorí robia najlepšie, sú odborníci. Poznáte trhy v Istanbule dobre? Jedli ste kokosové orechy v Mekongu? Vyberte si región, ktorý sa vám páči.
    • Dalo by sa špecializovať v konkrétnej krajine, ako je Mexiko, v závislosti od typu cesty, ako sú okružné plavby alebo skupinové cestovanie, v závislosti od ceny cesty, ako je luxusné cestovanie alebo dostupné dovolenky. Môžete sa tiež špecializovať na rekreáciu, aktivity, špeciálne záujmy alebo životný štýl, ako sú seniori alebo vegetariáni.



  5. Vyberte si svoje pracovné prostredie. Čoraz viac cestovných kancelárií pracuje samostatne. Vyberte, či chcete pracovať pre spoločnosť alebo ako samostatne zárobkovo činná osoba.
    • YTB, Traverse a GT sú americké spoločnosti, ktoré vám ponúkajú web, ktorý je úplne váš, výmenou za malú sumu peňazí. Trénujú vás, podporujú vás a ponúkajú vám počiatočný príjem. Všetky tieto spoločnosti majú materskú spoločnosť, takže ak nechcete mať sprostredkovateľa, môžete pracovať priamo s materskou spoločnosťou. Urobte si prieskum a nájdite, čo je pre vás najlepšie.

Časť 3 V práci



  1. Uchádzajte sa o prácu v cestovnej kancelárii. Možno budete chcieť začať ako recepčný alebo pomocník, aby ste po dokončení tréningu, ktorý sa stane cestovnou kanceláriou, získali viac povinností a príležitostí.
    • Nebojte sa získať skúsenosti inak. Niektoré spoločnosti, napríklad Virtuoso, vyžadujú, aby ich zamestnanci mali 20 rokov skúseností, aby s nimi mohli pracovať.



  2. Nechajte svoju sieť rásť. Či už pracujete doma alebo v kancelárii, zvyšovanie hlasu je jediný spôsob, ako ukázať ľuďom, že ste pre nich pripravení pracovať. Urobte prieskum a začnite ponúkať ľuďom ponuky.
    • Vytvorte sprostredkovateľskú službu s ostatnými cestovnými kanceláriami, aby ste mohli zdieľať zákazníkov v závislosti od vašej špeciality. Mohli by ste dokonca uzavrieť dohody o sprostredkovaní s inými agentmi, takže každý vyhrá.



  3. Pripojte sa k organizácii. Najlepším spôsobom, ako sa zlepšiť vo svojom odbore, je pozorovať, čo robia ostatní, a inšpirovať vás. Pripojte sa k organizácii a obklopte sa ľuďmi, ktorí vykonávajú rovnakú prácu ako vy, ale pravdepodobne majú viac skúseností ako vy.
    • Niektoré profesionálne organizácie, ako je Americká spoločnosť cestovných kancelárií (SAAV), vám môžu ponúknuť podporu, nové školenia, zdroje, kontakty, nástroje, prístup k určitým publikáciám, hodnotiace služby, pozvánky na semináre, výstavy a summity, štipendiá pre študentov a mnoho ďalších pracovných nástrojov.
    • Ak sa pripojíte k jednej z týchto organizácií, pravdepodobne budete mať prístup k pracovným ponukám, ako aj k cestovným zoznamom škôl, ak sa chcete aktualizovať.